Съездил сейчас в банкротящийся «Юлмарт», понял, почему он банкротится. «Юлмарт» оказывается понастроил вокруг Петербурга кучу так называемых ПЦИЗов, центров исполнения заказов.
Выглядит этот ПЦИЗ как огромный ангар с выгородкой для покупателей. Пользоваться им можно как обычным интернет-магазином, с той только разницей, что товары доступны сразу же. Заказал-приехал-получил. В наличии есть практически всё — от собачьего питания до пудовых гирь. Получается гораздо быстрее и удобнее, чем при посещении обычных гипермаркетов: ассортимент широчайший, времени тратится куда как меньше, чем при «традиционных» покупках.
Сервис также неплох. Персонал проворен и вежлив, к крупным покупкам бесплатно дарят праздничный набор: шапочку Деда Мороза и трёхлитровую банку стекломоя (я не шучу).
Стоили такие центры, полагаю, очень дорого, но если «Юлмарту» удастся таки избежать банкротства, он, пожалуй, убьёт огромное количество мелких и старомодных магазинов.
Вы знаете, я против гипермаркетов как таковых, я считаю, что они убивают городскую инфраструктуру. Однако вот такие вываливающиеся в реальность интернет-магазины типа «Юлмарта» (или типа «Петровича», если уж на то пошло) мне, пожалуй, симпатичны, ибо выполняют они не развлекательные, а сугубо утилитарные функции.
На всякий случай: огромные центры типа IKEA плохи тем, что уничтожают магазины на городских улицах (переманивая покупателей к себе), а также убивают время покупателей, заставляя их накручивать круги по торговым площадям вместо того, чтобы сразу же выдать им искомое.
Обычные супермаркеты тоже потихоньку обрастают новыми технологиями. Есть уже магазины без касс — там деньги автоматически списываются со счёта покупателя, когда он выходит с товарами из дверей:
А вот японский вариант. Корзинку с товарами нужно опустить в чрево специального робота, после чего он моментально подсчитывает их стоимость и... запаковывает товары в пакет:
К чему приведёт распространение этих технологий? К отмиранию профессии кассира. Людям, которые были готовы на выматывающую, тупую и бесперспективную работу, придётся идти на биржу труда...
Подведу итог
Если власти не начнут переходить на жёсткое планирование розничной торговли, скоро она по большей части сосредоточится в монстрах трёх типов — типа «Юлмарта», типа «ИКЕА» и типа "Ашана"/"Магнита".
Ни к чему хорошему это, разумеется, не приведёт: за некоторые удобства обществу придётся заплатить безжизненными улицами и повышением уровня безработицы. И если учесть, что пока что про эту проблему пишут очень мало, могу предположить, что так оно всё и будет, без вариантов...
Ну а чтобы не заканчивать статью на минорном аккорде, добавлю толику хороших новостей. Средний чек вот уже несколько месяцев стабильно толстеет:
Это значит, что у россиян появились, наконец-то деньги, и что они начали тратить эти деньги в магазинах.
Комментарии (0)